らくらく！ オンラインブティック
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まずはログイン！
【重要】ログインについて
すでに学館で受講いただいたことがある方は、ご登録情報が新システムに移行されておりますので、自動的にアカウントが作成されております。パスワードを取得するには「パスワードを取得または再設定」をクリックして、学館にご登録いただいたメールアドレスをご入力ください。（確認できない場合は、受付窓口にお問い合わせください。）講座検索の前またはお支払いに進む前にログインをお願いします。
*お持ちのアカウントは全国の学館・学院共通でご利用いただけます。
アカウントをお持ちでない場合は、「アカウントの新規作成（無料）はこちら」をクリックしてアカウントを作成後ログインしてください。お名前、メールアドレスのご入力とパスワード設定をするだけで簡単に作成いただけます。）
講座検索とお申込み
講座カテゴリーやレベル、講師など検索条件を入れて、ご希望にあう講座を検索してください。
受講講座が決まったら、該当する講座の「詳細」ボタンをクリックしてください。講座の詳細ページにある「お申込み」ボタンをクリックしてご希望の講座をカートに入れてください。
注文の確定
カートの中身が表示されます。ログインをしていない場合は、ログインしてからカートの内容をご確認ください。
ご確認いただきましたら、「お支払い手続きへ」をクリックして次に進んでください。
📢 講座の他、DELF/DALF、TCF試験や文化イベント、アトリエ・セミナーのお申し込みが可能です！各メニューをクリックしてください。
お支払い手続き
ご利用いただけるクレジットカード：VISA、MASTER、アメリカン・エキスプレスカード
カード番号（Numéro de carte)、有効期限 月/年（MM/AA)、
「受講に関する規定・規則と個人情報保護について」
お支払いのお手続きが終了すると登録完了！
ご購入履歴やお支払いの明細は、「マイアカウント」からご確認いただけます。
受講開始
お申し込みいたただきました講座の実施日に、授業にご参加ください。
会員カードは、総合受付の窓口にて直接お受け取りください。郵送は承っておりませんのでご了承ください。
FAQ よくあるご質問
Q 自分にあった講座を選ぶにはどうしたらいいですか？
A 次の方法をご利用ください。
- アンスティチュ・フランセのオンラインレベルチェック
- オリエンテーションを受ける
オリエンテーションでは、教師がレベルチェックをしながら、皆さまの学習目的などにあわせて、講座選択のお手伝いをさせていただきます。ご希望の方は、お電話（092-712-0904）かメール（kyushu@institutfrancais.jp）にてお申込みください。 - ご登録の前に、最も適したレベルや授業のタイプをご確認いただけるよう無料でクラスの見学ができます。お一人につき、1学期2クラスまでとします。（見学のに関しては、受講に関する規定・規則をご参照ください）
Q 使えるクレジットカードの種類を教えてください。
A VISA、MASTER、アメリカン・エキスプレスカードをご利用いただけます。
Q プライベートレッスンを申込み専用サイトからオンラインで購入できますか？
A ご購入いただけます。
Q 会員登録（年会費の支払）が必要となる場合、どのようにしたらいいですか？
A
年間登録が有効期間内の場合：そのまま授業のお申込みが可能です。
年間登録が失効している場合、自動的に「年会費」がカートに入ります。
会員カードは、総合受付にてお受け取りまたは更新いただけます。
Q 自分の会員登録が有効期間内であるかどこでわかりますか？
A 有効期限は会員証に記載されています。カードを紛失されてしまった場合やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
Q クラスがまだ定員に達していないかを知る方法はありますか？
A クラスが満席の場合は、「詳細」をクリックすると、キャンセル待ちのボタンが表示されます。ご希望の場合は、キャンセル待ちでお申し込みいただけます。
Q オンラインで申込みの場合、「受講に関する規定・規則」承諾のサインは不要ですか？
A オンラインブティックでお申込みをしていただく際に、「受講に関する規定・規則」を確認していただき、同意確認にチェックを入れていただきますと、お支払い画面に進むことができるようになっています。これをもちまして、「受講に関する規定・規則」をお読みいただき、内容にご承諾いただいたこととみなします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
📧 kyushu@institutfrancais.jp
☎️ 092-712-0904
【お電話受付時間】火〜金 10:00-13:00/15:00-19:00（土 10:00-13:00/14:00-18:00）
窓口でのご登録、ご相談は執務終了30分前までにお越しください。
