らくらく!アンスティチュ・フランセブティック

アンスティチュ・フランセブティック

お申込み専用サイトアンスティチュ・フランセブティック
https://tokyo.extranet-aec.com/

 

 

まずはログイン!

【重要】ログインについて
すでにアンスティチュ・フランセ東京で受講いただいたことがある方は、ご登録情報が新システムに移行されておりますので、自動的にアカウントが作成されております。パスワードを取得するために「パスワードを取得または再設定」をクリックして、パスワードを取得してください。(確認できない場合は、総合受付にお問い合わせください。)講座検索の前またはお支払いに進む前にログインしてください。

アカウントをお持ちでない場合は、「アカウントの新規作成(無料)はこちら」をクリックしてアカウントを作成後ログインしてください。お名前、メールアドレスのご入力とパスワード設定をするだけで簡単に作成いただけます。)

講座検索とお申込み

トップページの「通学グループ授業」または「オンライングループ授業」をクリックすると、検索画面が表示されます。

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講座カテゴリーやレベル、教師など検索条件を入れて、ご希望にあう講座を検索してください。受講講座が決まったら、「お申込み」をクリックしてカートに入れてください。

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年会費

 

注文の確定

カートの中身が表示されます。ログインをしていない場合は、ログインしてからカートの内容をご確認ください。

ご確認いただきましたら、「お支払い手続きへ」をクリックして次に進んでください。

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お支払い手続き

ご利用いただけるクレジットカード:VISA、MASTERカード

「受講に関する規定・規則と個人情報保護について」をお読みいただき、同意のチェックを入れて「注文を確定する」をクリックすると、決済サイト()に移動します。ご利用いただくクレジットカードをお選びいただき、画面が変わったら、クレジットカード情報をご入力ください。

お支払いのお手続きが終了すると登録完了!

 

受講開始

お申し込みいたただきました講座の実施日に、授業にご参加ください。

会員カードおよびポイントカードは、総合受付の窓口にて直接お受け取りください。郵送は承っておりませんのでご了承ください。

 

FAQ よくあるご質問

 

Q 自分にあった講座を選ぶにはどうしたらいいですか?

A 次の方法をご利用ください。

  • アンスティチュ・フランセのオンラインレベルチェック
  • オリエンテーションを受ける
    オリエンテーションでは、教師がレベルチェックをしながら、皆さまの学習目的などにあわせて、コース選択のお手伝いをさせていただきます。
    オリエンテーションはご予約ができるようになりましたので、ご希望の方はこちらのフォームに必要事項を入力してお申込みください。アンスティチュまたはインターネットでお受けいただけます。事前アンケートが届きましたら、担当者からご連絡させていただきます。
  • 受講開始後にクラス変更を承ることが可能です。(クラス変更に関しては、受講に関する規定・規則をご参照ください)クラス変更は、総合受付にて承ります。

 

Q 使えるクレジットカードの種類を教えてください。

A VISA、MASTERをご利用いただけます。

 

Q プライベートレッスンを申込み専用サイトからオンラインで購入できますか?

A 現時点では、通学のプライベートレッスンは、オンラインでのお申し込みに対応しておりません。オンラインプライベートレッスンは1回よりご購入いただけます。

 

Q オンラインでの申し込みの場合、ポイントはつきますか?
A オンラインご登録後、当館にお越しになった際に受付スタッフにお申し出いただければ、その場でポイントをお付けします。オンラインご登録の際に、あなたが何ポイント獲得されたかをデータ上で管理しております。
オンラインでのお申込み、総合受付でのお申込み、どちらの場合も同じポイント数がつきます。

 

Q 会員登録(年会費の支払)が必要となる場合、どのようにしたらいいですか?

A

年間登録が有効期間内の場合:そのまま授業のお申込みが可能です。

年間登録が失効している場合、あるいはまだ会員登録がされていない方の場合:「年会費」をカートに入れてご購入をお願いいたします。会員カードは、総合受付にてお受け取りいただけます。

 

Q 自分の会員登録が有効期間内であるかどこでわかりますか?

A 有効期限は会員証に記載されています。カードを紛失されてしまった場合やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

 

Q クラスがまだ定員に達していないかを知る方法はありますか?

A お申込み専用サイトで、カートに入れることのできる講座は残数がある講座です。ただし、定員に達しやすいいくつかの講座では、オンラインでご登録いただける席数を制限させていただいております。オンラインで残席がなかった場合、アンスティチュの総合受付にお問い合わせいただくか、webサイトの残席表をご確認ください。

 

Q オンラインで申込みの場合、「受講に関する規定・規則」承諾のサインは不要ですか?

A オンラインブティックでお申込みをしていただく際に、「受講に関する規定・規則」を確認していただき、同意確認にチェックを入れていただきますと、お支払い画面に進むことができるようになっています。これをもちまして、「受講に関する規定・規則」をお読みいただき、内容にご承諾いただいたこととみなします。

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

アンスティチュ・フランセ東京総合受付 :
03-5206-2500 / tokyo@institutfrancais.jp

通信・オンライン講座担当:
03-5206-2860 / tsushin@institutfrancais.jp