Chers étudiantes et étudiants,
L’Institut français de Yokohama a réalisé à l’été 2023 une enquête de satisfaction, et vous avez été près de 150 à y répondre. Je vous en remercie sincèrement.
De nombreux retours ont souligné la qualité des cours à l’Institut.
A cet égard, vous avez été plus de 83 % à vous dire satisfaits voire très satisfaits des cours. Le rythme des cours de français général a été jugé bon par plus de 88 % des répondants qui suivent de tels cours. Les explications apportées durant les cours par vos professeurs ont été largement saluées. Dans le même temps, vous nous avez fait part d’attentes et de pistes d’amélioration : programmer davantage de cours de conversation ou en petit groupe ; continuer les cours en ligne à distance en améliorant encore la qualité audio de ces cours ; renforcer l’offre pour les hauts niveaux et la préparation des examens. Nous avons déjà commencé à développer les cours le dimanche, créé un club de conversation le vendredi et programmé un cours de préparation au DALF C2. Nous poursuivrons le travail en ce sens.
Pour ce qui est de la programmation culturelle, vous avez été nombreux à appeler de vos vœux des événements sur la gastronomie, l’art, l’histoire mais aussi des fêtes à l’Institut. Nous veillerons à continuer de programmer de tels événements qui, de fait, ont du succès. Après le concert festif organisé en 2023 pour le 14 Juillet, nous organiserons une fête de Noël conviviale le 16 décembre 2023.
Nous avons également pris note de vos attentes concernant la médiathèque, notamment l’acquisition de nouveaux romans, de mangas mais aussi de DVDs, auxquelles nous nous efforcerons de répondre.
Sur le plan de la communication, la création récente d’un compte Line de l’Institut français de Yokohama a retenu l’attention de plus de la moitié des répondants, qui ont indiqué s’être déjà abonnés ou bien avoir l’intention de le faire.
Enfin, plusieurs d’entre vous ont jugé que l’espace dédié à l’accueil, l’étude et la bibliothèque est plus accueillant depuis les travaux effectués en 2022. Cela nous incite à continuer de moderniser l’aménagement intérieur de l’Institut.
Pour conclure, nous tenons à vous remercier de vos avis et suggestions qui nous sont très utiles. Ils nous encouragent dans nos efforts pour améliorer encore la qualité et la convivialité de notre Institut.
Institut français de Yokohama
